زیرمجموعه هلدینگ شرح صدر، حتی در شدیدترین شرایط بمبارانهای پیدرپی، نه تنها ارائه خدمات فروش و پشتیبانی فنی خود را متوقف نکرد، بلکه به صورت ۲۴ ساعته به پشتیبانی از شرکتهای داروسازی کشور ادامه داد. این شرکت با به کارگیری تمام ظرفیت خود و با هدف جلوگیری از توقف خطوط تولید داروسازی کشور، علیرغم محدودیتهای شدید ارتباطی و فنی، با استفاده از تیم متخصص خود به تمام درخواستهای شرکتهای داروسازی پاسخ داده و مشکلات آنها را در طول جنگ برطرف ساخت.
درحال حاضر، با وجودتمام چالشهای پیشآمده، تمامی خدمات فروش و پشتیبانی فنی این شرکت با همکاری نمایندگان انحصاری بینالمللی ادامه دارد و این شرکت درزمینههای زیر بهویژه برای شرکتهای آسیبدیده از جنگ آماده ارائه خدمات با شرایط ویژه است:
فروش وپشتیبانی فنی انواع ماشینآلات اصلی و پشتیبان خطوط تزریقی،جامدات و نیمهجامدات
فروش و پشتیبانی انواع تجهیزات و دستگاههای آزمایشگاهی
تأمین انواع اقلام مصرفی داروسازی شامل انواع API (مواد اولیه دارویی) ومواد اولیه آزمایشگاهی، انواع فیلترهای خطوط تولید دارو و .
حامیان فارمکس فعال در تامین زنجیره دارویی کشور
